Notre service après-vente a pour objectif de prolonger la durée de vie de vos produits. En remplaçant les pièces usagées plutôt qu’en changeant la totalité de l’équipement, notre SAV s’effectue en plusieurs étapes :
- Un support téléphonique dédié afin de définir votre besoin,
- Un diagnostic de votre produit endommagé,
- Les réparations/remplacements nécessaires effectués en interne ou chez nos partenaires.
Notre service de réparation Autec permet également à tous nos clients de poursuivre l’exploitation des engins pilotés par ces radiocommandes grâce des délais de traitement toujours plus courts.
Réparations, installation et maintenance : un accompagnement complet chez efa
Retrouvez notre S.A.V dédié aux produits AUTEC